ICI-03 Workshop: Reporting und Kommunikation für Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
Einführung und Management von Competitive/Market Intelligence Berichtsprozessen in Unternehmen
Berichte und Präsentationen sind ein wichtiger Bestandteil jeder Wettbewerbsanalyse bzw. Konkurrenzbeobachtung. Entscheider, die Empfänger der Intelligence, gilt es bei ihrer Entscheidungsfindung zu unterstützen. Doch wie sind Reports und Prozesse zu gestalten, damit sie auch tatsächlich eine Wirkung bei den Empfängern erzielen?
In diesem Workshop werden die wesentlichen Berichtstypen und -formate („Produkte“) einer Competitive Intelligence Abteilung definiert. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Kommunikation und der inhaltlichen Gestaltung (Layout) der Intelligence-Berichte – zahlreiche Beispiele werden diskutiert und bewertet. Im verwandten Workshop ICI-2 wird auf den Intelligence-Schreibstil und die Inhaltsstrukturierung eingegangen.
Ein Ausblick auf unternehmensweite Software für Berichtsplattformen (wie WIKIs oder collaborative Communities) runden den Workshop ab.
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Workshop-Schwerpunkte
- Bestimmung des zielgruppengerechten Intelligence-Bedarfs und geeigneter Berichtsformate in einem unternehmensweiten Berichtskalender.
- Inhalt und Layout von Intelligence-Berichten: Struktur- und Designregeln
- Wann welche Kommunikationsformate verwenden? Briefings, Jour Fix, Competitor Roundtables, Webinare, Bar Camps, …
- „Push“ oder „Pull“ – Kommunikation: Die Kunst Empfänger zu erreichen und zu aktivieren.
- Kommunikation komplexer Analyseergebnisse: Von Wettbewerbereinschätzungen und strategischen Dossiers (White Papers) über situative ad-hoc Eilmeldungen und strategische Briefings.
- Strukturierte Berichtsprozesse, einschließlich Möglichkeiten zur Eskalation und Priorisierung.
- Qualitätschecks und Feedback-Prozesse für Intelligence-Berichte zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Aktuelle empirische Erkenntnisse über Anwenderverhalten von Berichtsplattformen (wie WIKIs oder collaborative Communities) und deren Einsatzmöglichkeiten für Competitive Intelligence Abteilungen.
Ihre Vorteile
- Lernen Sie Informationsüberfluss zu vermeiden, indem Sie strukturierte Kommunikationsprozesse einführen.
- Erheben Sie zielgruppengerechte Intelligence-Anforderungen.
- Erhöhen Sie die Entscheidungsqualität und eine direkte Maßnahmeneinleitung durch handlungsorientierte Kommunikation.
- Beherrschen Sie den Prozess Rohdaten und Informationen in entscheidungsrelevante Erkenntnisse zu verwandeln.
- Erwerben Sie die Fähigkeit Competitive Intelligence Reporting-Systeme einzuführen und zu unterhalten.
- Profitieren Sie vom Erfahrungsaustausch mit Experten für Markt- und Wettbewerbsbeobachtung aus unterschiedlichsten Branchen.
Teilnehmer
- Competitive/Market Intelligence Analysten und Manager
- Marktforscher und Wettbewerbsbeobachter
- Business Development Manager
Paket
- 1 Tag Unterricht (Präsenz/Remote)
- Zugang zum ICI-Insight Center (Webinare, Präsentationen, Interviews)
- Workshop-Handouts (inkl. Fallstudien)
- Persönliches Coaching
Weitere Termine
ICI-03 (deutschsprachig) | ICI-03 (englischsprachig)
Informationen zur Veranstaltung
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